Lições para um capo (diretor) da máfia - O Poderoso Chefão Corporativo.

Parte 3 das lições do livro de Louis Ferrante - O Poderoso Chefão Corporativo. Agora, como um diretor deve se comportar. Dentro ou fora da máfia.

Para ver as duas partes anteriores, e a resenha do livro, clique nos links abaixo.

Resenha livro O Poderoso Chefão Corporativo.

Lições aprendidas com o livro - parte 1

Lições parte 2 - como ser um soldado.

(Lembro que aquelas em negrito e sublinhadas são as que eu considero mais importantes. As frases "entre aspas" são citações do próprio Ferrante.)

LIÇÕES PARA UM CAPO (DIRETOR)

1. Seu pessoal é responsabilidade sua - você vai responder pelo que eles fizerem.

2. Com liderança forte e motivadora, seus subordinados irão com você até o inferno.

3. Resolva os problemas entre aqueles sob seu comando antes que fuja de controle, com justiça.

4. Levar bala pelo chefe? "Compare os benefícios de longo prazo com os sacrifícios de curto prazo".

5. Fortalecer os laços com os colegas - com o devido comportamento - é fundamental para o progresso do negócio.

6. "A máfia nunca mata uma boa ideia". Pense e encoraje os outros a pensar e buscar soluções.

7. Quando se recebe um ultimato, as vezes a única saída é contar com a sorte. Aposte nela, e em você.

8. "Nos negócios, bem como na vida, é importante saber que mesmo inimigos jurados podem resolver as diferenças e prosperar juntos".

9. Se precisar demitir, pense na possibilidade de ter o trabalhador de volta, se for para melhorar o negócio.

10. "Se alguém pisar na bola, corrija-o em particular".

11. "Mantenha-se atualizado", "ideias novas surgem todos os dias".

12. "Baixe a bola". Você é um capo, não um dom.

13. "Um supervisor ou gerente deve avaliar o potencial dos empregados e depois tirá-los de sua zona de conforto". Delegue responsabilidades e crie confiança.

14. Aja de maneira rápida e decisiva no mundo dos negócios, para quebrar a concorrência.

15. Existe mais de uma forma de fazer o serviço. Seja flexível e deixe que a pessoa resolva, ainda que do jeito dela.

16."Aprenda a distinguir os problemas reais que precisam de atenção daqueles que são insignificantes."

17. Trate a todos com respeito. Nada de "você sabe com quem está falando?"

18. "Você já se perguntou como é visto pelos outros?" Vale a pena refletir sobre isso.

19. "Pule de galho em galho e esteja certo de que vai cair". Traição, mudar alianças, não é bom.

20. Linguagem corporal: "não acredite nas palavras se o corpo está dizendo outra coisa".

21. "Cumpra o prometido e defenda seu nome".

22. Pondere sobre as coias sempre, e evite ser enganado por espertalhões.

23. Seja leal com seu pessoal e defenda-os.

24. Tirar férias pode ajudar a pensar. Renove-se de vez em quando.

25. "Não se divida ao meio: uma decisão errada é melhor do que nenhuma".

26. "As grandes conquistas são a soma de diversas conquistas de curto prazo, executadas com vistas ao grande prêmio."

27. Aprenda com a história, e evite erros.

28. Se for sair da companhia, "faça isso com tato. Não crie inimigos."

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